Czego oczy nie widzą, tego portfel nie kupi
W sklepach tradycyjnych odpowiednie wystawienie towaru ma znaczenie decydujące. "Czego oczy nie widzą, tego portfel nie kupi" - tak brzmi handlowa mantra, która z powodzeniem przeszła już próbę czasu. Produkty wystawione na poziomie oczu sprzedają się lepiej niż te ustawione gdzie indziej, ponieważ klient widzi je jako pierwsze. Wystarczy wejść do sklepu spożywczego albo drogerii, aby przekonać się że produkty najlepiej się sprzedające ustawione są właśnie na poziomie oczu klienta.
Oferujesz swoim klientom bezpłatną wysyłkę? Na większości witryn oferta bezpłatnej wysyłki umieszczona jest na samej górze strony głównej, po to by zachęcić kupujących.
Sklepy internetowe podkreślają swoją ofertę bezpłatnej wysyłki, ponieważ badania konsekwentnie pokazują, że koszt wysyłki podawany jest przez konsumentów jako główny powód, dla którego rezygnują z zakupu. A uściślając, jest jeszcze tylko jeden powód, którzy konsumenci cytują częściej w przeprowadzonych badaniach, mianowicie obawa przed kradzieżą danych karty kredytowej przez hakerów.
To jak konsumenci będą reagować na certyfikat McAfee SECURE na Twojej witrynie, zależeć będzie od wagi przywiązywanej do bezpieczeństwa i podkreślanej przez Ciebie.
Firma Centralpoint wykonała analizę sprzedaży z wykorzystaniem grup kontrolnych i z różnymi lokalizacjami logo certyfikatu, od stopki do środka strony.
Wynik? Wzrost obrotów o 11,30%
Efektywność inwestycji oparta na zaufaniu
Umieść logo certyfikatu w nagłówku strony głównej i wszystkich stron katalogu. Czego oczy nie widzą, tego portfel naprawdę nie kupi. Ta sama reguła sprawdza się w stosunku do podkreślanego bezpieczeństwa witryny.
